로보락 S8 Pro Ultra 완벽 가이드: 흔한 오류부터 소모품 관리까지 해결 방법 총정리

로보락 S8 Pro Ultra 완벽 가이드: 흔한 오류부터 소모품 관리까지 해결 방법 총정리

 

로보락 S8 Pro Ultra는 현존하는 가장 스마트한 로봇청소기 중 하나지만, 사용 환경에 따라 다양한 오류나 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 비싼 가격만큼 제대로 활용하기 위해서는 각 상황에 맞는 대처법을 숙지하는 것이 필수적입니다. 이 글에서는 실사용자들이 가장 자주 겪는 문제들과 그에 대한 확실한 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 로보락 S8 Pro Ultra 연결 및 네트워크 문제 해결
2. 도크(Dock) 관련 오류 및 오수 정체 해결 방법
3. 청소 성능 저하 및 메인 브러시 이물질 제거
4. 물걸레 세척 및 건조 기능 이상 대처법
5. 센서 오염으로 인한 주행 오류 해결
6. 배터리 효율 관리 및 펌웨어 업데이트 방법

1. 로보락 S8 Pro Ultra 연결 및 네트워크 문제 해결

제품을 처음 설정하거나 공유기를 교체했을 때 발생하는 연결 오류는 대부분 설정의 문제입니다.

• Wi-Fi 연결 실패 시 체크리스트
• 공유기 주파수가 2.4GHz인지 확인하세요. (5GHz는 지원하지 않음)
• Wi-Fi 비밀번호에 특수문자가 포함되어 있다면 제거 후 재시도하세요.
• 로봇청소기의 Wi-Fi 표시등이 깜빡이는지 확인하고, 필요시 '충전' 버튼과 '부분 청소' 버튼을 동시에 3초간 눌러 초기화하세요.

• 앱 내 장치 오프라인 상태 해결
• 공유기를 재부팅하고 로봇청소기를 도크에 다시 안착시켜 보세요.
• 앱 버전이 최신인지 확인하고, Roborock 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하세요.
• 벽면이나 가구로 인해 신호가 약한 경우 도크의 위치를 공유기와 가까운 곳으로 옮겨야 합니다.

2. 도크(Dock) 관련 오류 및 오수 정체 해결 방법

S8 Pro Ultra의 핵심인 엠티 워시 필 도크(Empty Wash Fill Dock)에서 발생하는 문제는 위생과 직결됩니다.

• 오수통 물 넘침 및 배수 불량
• 오수통 뚜껑의 고무 패킹이 제대로 밀착되었는지 확인하세요. 공기가 새면 흡입력이 떨어져 물이 올라오지 않습니다.
• 도크 내부의 배수 필터에 이물질이 끼어 있는지 확인하고 세척하세요.
• 배수관 내부에 머리카락이나 찌꺼기가 쌓였다면 동봉된 도구로 입구를 청소해야 합니다.

• 정수 공급 부족 오류
• 정수통 내부에 물이 충분한지 확인하세요.
• 정수통 바닥의 필터망이 막히지 않았는지 점검하세요.
• 도크와 로봇 본체가 정확하게 결합되었는지 확인하세요. 접점 부위의 이물질을 마른 수건으로 닦아주면 도움이 됩니다.

3. 청소 성능 저하 및 메인 브러시 이물질 제거

S8 Pro Ultra는 듀얼 실리콘 브러시를 사용하지만, 긴 머리카락이나 끈은 여전히 성능을 저하시킵니다.

• 흡입력 저하 발생 시
• 더스트백이 가득 찼는지 확인하고 교체하세요. (보통 7주 사용 가능하지만 환경에 따라 다름)
• 본체 내부의 먼지통 필터를 분리하여 먼지를 털어내세요. 필터는 물세척이 가능하지만 반드시 24시간 이상 완전 건조 후 장착해야 합니다.

• 브러시 엉킴 해결
• 듀얼 롤러 브러시를 탈거하여 양 끝단의 캡을 분리하세요. 캡 사이에 감긴 머리카락을 제거하는 것이 핵심입니다.
• 사이드 브러시가 휘어지거나 이물질이 감겼는지 확인하고 필요시 교체하세요.

4. 물걸레 세척 및 건조 기능 이상 대처법

물걸레에서 냄새가 나거나 제대로 세척되지 않는 경우입니다.

• 세척 성능 개선
• 도크 하단의 세척 브러시가 마모되었는지 확인하세요.
• 전용 세정제를 정해진 비율로 정수통에 섞어 사용하면 살균 및 냄새 제거에 효과적입니다.

• 건조 기능 작동 불량
• 앱 설정에서 열풍 건조 시간이 너무 짧게 설정되어 있지 않은지 확인하세요. (최소 3시간 권장)
• 도크 주변에 물건이 쌓여 공기 순환을 방해하고 있지 않은지 확인하세요.
• 건조 시 소음이 너무 크다면 도크 바닥면의 수평을 다시 맞추세요.

5. 센서 오염으로 인한 주행 오류 해결

로봇청소기가 벽에 부딪히거나 특정 구역을 가지 못할 때의 해결 방법입니다.

• 추락 방지 및 벽면 센서 청소
• 로봇 바닥면에 있는 6개의 추락 방지 센서를 부드러운 천으로 닦으세요.
• 전면부의 리액티브 테크(Reactive Tech) 장애물 회피 센서에 지문이나 먼지가 묻지 않았는지 확인하세요.

• 라이다(LiDAR) 센서 오류
• 상단의 회전하는 라이다 센서 구멍에 이물질이 끼었는지 확인하세요. 면봉으로 가볍게 먼지를 제거해 줍니다.
• 거울이나 금색 금속 다리가 있는 가구는 센서가 인식하지 못할 수 있으니 앱에서 '진입 금지 구역'으로 설정하세요.

6. 배터리 효율 관리 및 펌웨어 업데이트 방법

지속적인 성능 유지를 위한 유지보수 팁입니다.

• 배터리 수명 연장
• 로봇을 항상 도크에 연결된 상태로 유지하여 완충 상태를 유지하는 것이 리튬 이온 배터리 관리에 좋습니다.
• 장기간 사용하지 않을 때는 전원을 완전히 끄고 서늘한 곳에 보관하세요.

• 펌웨어 업데이트
• 로보락은 지속적으로 주행 알고리즘과 버그를 수정합니다. 앱 알림이 뜨면 반드시 최신 버전으로 업데이트하세요.
• 업데이트 중에는 전원을 끄거나 도크에서 분리하지 마세요. (배터리 20% 이상 시 가능)